我們要記住當對方並不承認有錯誤時你別斥責他是錯誤的。在這種情形下可能祇有愚蠢的人才會去責備人家聰明的人決不會如此他會試著去了解對方去原諒對方。

為什麼這個人有那樣的思想和行動一定有他的理由。我們探求出那個隱藏著的理由來對他的行動、人格就可以很清楚的瞭解了。

你把自己處在他的情況下你這樣對自己說“如果我處在他的困難中我將有如何的感受又作如何的反應？”你有了這樣的想法可以省去許多時問和煩惱。由於你已知道了那個起因就不會憎厭這個結果了。此外你可以增加許多人類關係上的技巧。

古德在他一部“如何將人變成黃金”一書上說過：“停下一分鐘……把你對你自己的事的關心程度和對於他人的淡然漠視冷靜作一個比較你就會知道世界上其它的人也都是如此的。然後你可以跟林肯、羅斯福一樣把握住任何事業的穩固基礎。也就是說應付人的成功靠同情的瞭解別人的觀點。”

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多年來我常在離我家不遠的一座公園裡散步、騎馬作我大部份時間的消遣。所以自然地漸漸對樹木有了愛護的心當我聽到火燒樹林的訊息心裡會感到非常難受。這些火不是由於粗心的吸菸者的不小心多半是孩子們來林間生火做野餐所造成的。有時候樹林起火燒得很厲害需要消防隊來才能撲滅。

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