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不知道靶子在何處的人永遠當不了神槍手，不知道和下屬打交道的人永遠也成不了好上司。

有的上司時常感到困惑，自己不是不能說會道，而且可以說是很有表達能力，可為什麼偏偏有些下屬卻不能接受自己呢？尤其是自己完全出於一片好心時，那種失望，那種困惑更是無法言表。

真正的癥結出在哪兒呢？究其原因，這樣的上司忽略了交流的物件是不同的。比如說，同樣一個問題，開拓型的下屬很容易接受，理智型的可能會反感，而完美型的則可能會不屑一顧。本來是同一個問題，卻因受眾不同而呈現“橫看成嶺側成峰”的局面。其實這也不足為奇，關鍵是上司要把下屬的類別把握準確，就不會出現那種對牛彈琴的現象了。

對於理智型的下屬而言，任何煽動性的花言巧語都無法打動他，因為他注重的是理性的和邏輯推理的東西。作為上司，你只有從這方面找準切入點，你才會達到事半功倍的交際效果。

澳大利亞一家建築公司的經理要求其手下的設計師給某個貿易公司設計一個辦公大廈的建築模型，並希望這個大廈模型能夠反映出該公司的形象。等模型設計出來以後大家一致推崇一個以旭日為主題的模型，因為它象徵著希望和光明，同時旭日與日本的國徽相似，在日本市場一定會大受歡迎。

可是當經理看過之後說：“我不贊成這個設計模型。”

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