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多的功能。

塗曉蓉就是抓住了這些更在意錢的顧客的心理,鑽了她的空子,以低價誘惑接連從她這裡成功撬走兩單。

谷妙語想了下自己和塗曉蓉各自的優勢和劣勢。

她的優勢是設計精準人性化,她能根據不同顧客的不同需求,在設計上做出各種精妙的變通。她的劣勢是她做不到忽悠,先用低價把顧客誆來,後面再想方設法把價格缺口從顧客那找補回來。

而塗曉蓉和她正相反,她的優勢是能說會道能忽悠,心理素質好,使用各種撈錢手法從不心虛手軟有負疚感。但她也有很突出的短板,她的設計功底不行,她沒有一點自己的想法和思考。她給顧客們呈現的設計圖,基本都是顧客想到什麼提出來,她就畫什麼,也不論證顧客提出的想法落實在設計中是否可行合理,導致很多顧客在裝修好之後都有過埋怨之聲。

“當初真不應該把插座挪到這裡,又難看利用率又不高,還得額外加錢。”

這時塗曉蓉會說:“親愛的,這個插座當時真是您自己提出要挪到這的。”

塗曉蓉也沒說錯什麼。加上她會哄人,顧客們往往也就不了了之了。

但不得不說,她的設計能力,確實對不起她設計師的名頭。

對比過自己和塗曉蓉的優勢劣勢之後,谷妙語更明確自己該怎麼做了。

——她決定大膽地把自己的目標客戶拔高一個層次。她要把她的目標客戶定位在本身不差錢、比起價位更在乎設計精妙、設計功能能得到完整實現的中產階層的顧客身上。

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