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如果只有硬幣當證據,那麼還有狡辯的餘地,但是多了一份錄影一份直播,就這不好狡辯了,而且現在已經形成了群情激奮的態勢,其他食客也都有了感同身受。
小鳳真沒想到還有這樣的後續,之前小鳳還覺得sunny玩得只是一個非常常規但是很笨的損招,但是現在看來雖然只是加了一個硬幣的小後手,但是完全可以把有點笨的損招變成有點秒的損招。
此時的店長的額頭已經開始冒汗了,身為一個混跡餐飲業多年的老油條,類似的事他處理過不少,在他看來這兩位食客到底是刻意來搗亂的還是就是正常情況這都不重要,重要的是不能背這樣的鍋。
有頭髮這種事對於千面這樣的走中低端路線而且利潤走的是薄利多銷的飯店來說,類似食物中有頭髮這種事是很難完全避免的,而且這種事只要處理起來也很簡單,只要處理及時而且得當,很少有人會因為頭髮而不依不饒的。
而且就算碰上不依不饒的也好處理,換面、退錢、免單這三連擊還無法搞定的話,那完全可以倒打一耙指責對方是故意為之。
畢竟在普通食客看來三連擊的應對已經很能體現誠意了,如果還不依不饒的話,那麼普通食客就會傾向商家,這個時候還可以詢問對方想要什麼樣的補償,做出一副想息事寧人的樣子。
如果對方提出想要其他賠償,那麼商家就能佔有輿論優勢,可以實錘對方是故意為之,甚至可以暗示對方自導自演的這一出就是為了訛詐。
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