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第五章 入職培訓

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玄美提醒林琪做新員工入職培訓時一定要注意新員工的狀態,十月份一共招入職十個新員工,雖只佔員工總人數的百分之一,但現在新員工的留存率越來越差。原因有些是管理人員引起的,有些確實是招聘不當導致的。

林琪心裡有杆稱,招聘這工作想要幹好太難了,招聘工作很被動,招聘標準雖然定的很清楚,但是在面試過程中用人部門可不會按照招聘標準來。他們更多會從相貌、談吐入手來肯定或否定面試者。但一當人員不穩定或者出了什麼問題,用人部門往往會把責任推給招聘部門。林琪這種窩囊氣受多了以後,她學乖了。

不管面試出現什麼情況,她統統讓用人部門的管理者確認,一旦出現什麼問題,她懶得再爭辯。只用一句話:“當初是你簽字確認要錄用的。”就堵上了挑釁者的嘴。這招屢試不爽。

玄美清楚林琪心裡的怨氣,她的想法很簡單,招聘這工作最重要的是把人招來,因為用人部門對缺人這個事情看的很重。至於入職後的打造和培養是個循序漸進的過程,不可能一口吃個胖子。在優勝劣汰中做人員分析,最終形成一個招聘標準作為參考。但人力資源部的許可權如今還沒到自己完全說了算的份上,畢竟仍是老闆說了算。

玄美讓林琪注意新員工入職在訓時的狀態,是要林琪做好哪些人可能不穩定,必須進入下一次招聘節奏,確保人員不會空缺。以免影響工作程序,想起總經理秘書的空缺時間過長,玄美還耿耿於懷。她對黃小雅持懷疑態度,其實她說這番話主要就是讓林琪注意黃小雅。這崗位一旦空置時間長,自己部門的“無能”暴露無遺在總經理的眼皮下。她這飯碗端的不踏實。

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