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原創作者：大寶誘香

第十章

“哦，他講的課都在這些教材上吧？”吳越指了指自己手中的培訓教材道。首發

“沒有，教材上的都是謝謝基礎理論性的東西，實踐性不強。這位鄭講師講的都是很實用的，工作中急需的一些工作技巧、方法。”盧正霖道。

“呀，那我豈不是就永遠錯過了他前兩天講得課了嗎？”吳越惋惜道。

“沒關係，我這有筆記，有時間可以借給你抄錄一下。”盧正霖道。

“那太好了，太謝謝你了。盧……盧助理。”吳越感激地說道。

“不謝，不謝。這點小事不值一提！”盧正霖道，說完他扭頭看向了講臺，嘴角卻路出了不易察覺的詭異微笑。

不久鄭講師進來了，他看上去就是位頗有一番經歷的睿智者。他用炯炯目光掃視了一圈教室後開始了今天課程：酒店管理職業經理人。今天下午主要講酒店市場營銷課程，重點分析了在當前的國際環境下，酒店業現代市場的特點，運用有效、現代、協作的市場營銷方案，達到市場滲透最大化。

鄭講師的課程還講了一些對吳越來說是次聽說的概念：比如酒店客戶忠誠度，詳細研究市場定位和各種品牌戰略。結合營收管理技巧分析酒店業定價方法。市場份額、SWOT、競爭、客戶和產品分析都將成為市場計劃制定的考量因素等等。

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