西過分真實,都會引來很多的社群輿論,甚至讓文中的主角一舉成名。
如今,媒體的力量越來越大,不再侷限於電視和報紙,一個新生的力量:網媒,成了當前最具影響力的傳播載體。
為什麼網媒這麼受歡迎?其中一個原因就是,所有人都可以自己釋出訊息和動態,不必再去抱電視臺的大腿了。
當然了,發表的訊息要有人看才行,不然就只能自娛自樂了。這也就是為什麼需要駱雲來發布訊息的原因。
一個是隻會上網看新聞收發郵件處理公事的繁忙上班族,一個是離了微信離了網遊離了QQ離了動漫離了微博,人生就會暗淡無光的無聊畢業生,哪在網上的號召力大?哪個在網上更能發揮作用?很明顯的,是駱雲。
唐響請江家兄弟吃飯的那天,駱雲也在場,他還明確表示非常討厭李家的二老,也引起了江家兄弟的共鳴。
唐響初來乍到對李家人不瞭解,既然大家都不喜歡李富和李牧庭,那肯定是有原因的,再加上他受人所託要幫駱氏度過難關,索性就借這個機會給李家下了個套,反正有備無患嘛。
駱氏當時面臨的問題有很多,機場客戶投訴情況異常就是其中之一。
是駱氏經營不善?當然不是。那些投訴的客戶基本都是李家找來的‘托兒’。
誰的服務能做到盡善盡美,沒有絲毫的差錯?反正駱氏是沒做到的。
所以李家就利用了這一點,找‘托兒’去挑刺,增加客服的投訴量,大大折損了駱家的形象。之後有很長一段時間,駱氏名下的幾架客機都裝不滿旅客,虧損的很嚴重。
駱氏的那些員工其實已經很優秀了,但人無完人,硬要‘雞蛋裡挑骨頭’的話肯定是有辦法的。因為服務行業最大的宗旨就是客戶至上,不管犯的錯有多小,始終都是錯,所以李富的這種做法也無可厚非,只是太卑劣了。
唐響當時就想了一個損招,直接以其人之道還治其人之身,李富找‘托兒’來挑‘骨頭’,那他就找廣大老百姓來挑李富的‘骨頭’。
具體的做法就是,當‘托兒’在挑駱氏員工毛病的時候,找人把那個過程拍下來,然後發到網上去。
接下來就輪到廣大群眾彰顯力量了。
那些‘托兒’被李富重金請來挑駱氏員工的毛病,肯定是在仔細觀察之後才開口‘訓斥’員工的,態度方面也一定會非常惡劣,就算員工沒有錯,‘托兒’也會挑起是非找麻煩,那時候‘托兒’的嘴臉一定是非常難看的。
如果‘托兒’的這幅尖嘴猴腮、蠻不講理的德行被廣大網民看到了會怎麼樣?
網媒這把雙刃劍就會割開兩個刀口,一是割駱氏,眾人批判駱氏員工服務做的不好,二是割‘托兒’,無理取鬧存心找茬兒。
唐響從來不做沒把握的事,既然他敢讓駱雲把影片傳到網上去,那就是有十足的把握這個‘雙刃劍’會一面倒,倒向‘托兒’那邊。
為什麼會這麼肯定呢?除了相信群眾的眼睛是雪亮的以外,他還相信駱雲,相信他的搗亂本事,相信他就跟白家某位小少爺一樣,能把簡單的事情複雜化,複雜的事情多元化,能把‘托兒’這件事搞的轟轟烈烈,給唐響一個特大驚喜,而給李家,一個特大驚愕。
☆、(6鮮幣)99 暴風雨的影響力
知道今天有好戲看,唐響和駱清一大早就來到了公司,當秘書一臉興奮的捧著幾份A城最有影響力的報紙來到辦公室的時候,唐響笑了。
「李氏意欲何為?」「投訴的背後」「如此手段」「原來如此」。。。。。。
唐響的計劃到底有多成功?看這幾份報紙的頭條新聞就知道了。
幾乎每家報社都用犀利的文筆披露了李氏對駱氏的卑劣行為,還大量節選了網上的影片材料和網民們的評論,有憑有據讓李氏的惡行一目瞭然。
唐響笑得很燦爛,放下手中的報紙往駱清那邊走去。
從剛才開始駱清的手機就沒消停過,電話一個接一個的來,都成熱線了。
很多人都打電話來問李家被媒體揭露的這件事,駱清說的口乾舌燥,“嗯,嗯~謝謝。。。是的,那件事確實是真的。。。好,謝謝關心,是的。。。非常謝謝。”
唐響靜靜地遞了一杯水過去,從身後摟著他,駱清轉頭微微一笑,“嗯,謝謝付總,好的,嗯,再見。”
終於通完了電話,駱清看起來很高興:“響哥,林先生已經把貨取走了。”
“哦?剛才是付楓?聽你的口氣,他也知道李家的事情了?”唐響摸了摸下巴心裡暗爽,媒體的力量真是強大啊。
“嗯,知道了。”駱清重重點頭,驚喜道:“阿雲是怎麼辦到的?那些影片拍的真好。”那個影片應該不是駱雲拍的,駱清從未聽聞他弟弟有這方面的才能。
“這個是技術性問題,下次我們問問他。”
“鈴~~~~~”
唐響話音剛落,手機就響了,不用看螢幕也知道是誰打來的。
“響哥,怎麼樣?怎麼樣?看到了麼?哈哈哈哈~~~”
果然是駱雲打來邀功的,還笑得特大聲。
“嗯,乾的不錯,你那些小夥伴的技術很好。”唐響把下巴搭在駱清肩上,很愜意的跟駱雲聊天。
“什麼什麼?還有我啊,我才是最厲害的好吧?那些餿主意都是我出的,人也是我找來的,我還寫了策劃的,你要是不信我一會兒就拿給你瞅瞅,真的真的。”駱雲生怕被搶了功勞,急切地告訴唐響自己做了什麼。
餿主意?
好吧,對李氏來講,確實是餿的。
“嗯嗯,我知道你的功勞最大,真是辛苦了,今晚你過來吃飯吧,我弄些好吃的犒勞你。”唐響這話不是恭維,他真的覺得駱雲做的很棒。
“誒~~~有口福了,我過來,我等會兒就過來,哈哈~~~~”
“好。先不說了,有電話進來了。”唐響本來還打算跟他瞎扯幾句的,手機裡突然傳來了嘟嘟聲。
結束通話駱雲的電話很快又接通另一個內線,“喂,你好。”
“哈哈哈哈~~唐少,恭喜,恭喜,乾的不錯啊。”
手機聽筒裡傳來江啟爽朗的笑聲,唐響也跟著笑起來,“啟哥過獎了,主要是阿雲的功勞,我不過是傳達了一下想法而已。”
“就是上次一起吃飯的時候你跟阿雲講悄悄話的那件事,對吧?”江啟記得當時還打過賭的。
“是的,啟哥,就那件事,阿雲做的很好。”
“確實很好,那幾個‘托兒’的刁鑽嘴臉被拍的清清楚楚,哈哈哈哈~~~”
今天一大早江亮就急急忙忙拿了幾份報紙進來,表情非常驚喜。江啟很有興趣的抓過來一看