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「小廖!印刷廠在催校對喔,你趕快回他電話!」座位右側相隔三張桌椅的男同事,拔高音量的說。
「小廖!何先生的尾款收了沒!?展場佈置組來通知,說後天就要開工了!」前方的女同事好意提醒。
這時從門口走來一位衣著整潔的男士,剛進門便是一連串的炮轟,「法渥克的case弄到哪邊了?現在是誰在負責?對方反應還沒收到二次改稿!」
「還有這禮拜的會議簡報,都沒有mail過去,到底是誰在弄!?」
讓對方的大嗓門煩到,座位最接近門口的資深業務受到連累,不開心的說:「那·都·是·小·廖·的·單!」
態度不佳的迴應等於是火上加油,客服部主任臉一沉,將情緒發洩在罪魁禍首身上。
「言·先·生─!!!」
一聲怒吼,部門所有職員瞬間停下動作,不約而同的看向同一方位,在辦公室的隔間座位中,只見某人緩緩起身,單手舉起,另一隻手還握著話筒,而電話那一端,是同樣暴躁不講理的客戶。
主任雙手插腰,惡狠狠的用眼神發射殺人光束,又礙於客戶最大,也不好打斷正在進行中的通話,只能暫時回到樓下處室。
言書廖難堪的扯扯嘴角,熟識的友人飛來同情的目光,幾位直言的同事,直接不客氣的朝門口咒罵幾句。
窗外黑壓壓的天,晚上六點鐘,辦公室裡依然水深火熱。
自從公司越做越大,社內新增一處客戶服務部,簡稱“客服部”,顧名思義專門處理客訴案件,以及作為業務、設計部門和顧客間的橋樑。
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