第四章

晨霧飄渺，旭日初昇。沉寂一晚的工業區又開始新一天的忙碌。華星科技廠

區裡面，兩個男人邊說話邊向車間方向走去。

「永州那邊有客戶反應這一批的億菌寶有十幾箱都出現了結塊現象，胡經理，

這是怎麼回事，生產上怎麼會讓這種產品出廠？」穿一身黑色西裝，顯得有些焦

急，正在說話的是市場部經理王斌，永州是最近市場部新開拓的市場，本指望憑

借億菌寶的超高性價比，一炮開啟永州市場，沒想到客戶剛接第三批貨就出現這

種問題，讓王斌很是焦慮。旁邊穿一身卡其色工裝的是生產部經理胡文華，胡文

華二十多年前就跟著韓束幹，是華星資格最老的員工之一。

「昨天你們市場部的內勤已經跟我說過這個事了，這個一時也不好確定是哪

裡的問題，制粒時水分過高、進入冷卻塔前的振動篩破損，或是酶製劑噴淋時出

水量過高都是有可能導致產品結塊的。」胡文華沉吟道，胡文華今年五十出頭，

身材高大壯碩，說話有些口音。

「這怎麼行？這是嚴重的質量問題啊，胡經理，業務人員起早貪黑，在一線

跑業務不容易，不能因為生產上出問題讓弟兄們的心血白費啊！」王斌按壓著心

頭的火氣，市場部事務繁雜，但產品質量是所有業務的基礎，直接關係著每一個

業務人員的收入和前途，王斌不得不放下手中的事情，想要先解決這個問題。

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