躲進了廚房,但是也並非她本意,客人不是也動手打了她”。
“所以?”:隋小修問
安理想看著她臉上淡淡的笑意,捉摸不透她心中的想法:“主要還是看店長的,人孰能無過”。
“這麼說劉領班是承認自己做錯了,她讓安廚來幫她承認錯誤是這個意思嗎?”:隋小修笑了起來
安理想一時語凝,不知道隋小修是真不懂還是裝不懂,還沒等他想好如何回答,隋小修將列印好的檔案遞給了他:“劉領班的脾性我還是瞭解些的,本來我還為難,既然安廚說她承認做錯了,那這件事也好辦,你出去的時候幫我貼在公告欄裡”。隋小修說完走到了出納那裡,和她說報表上的問題,不在理會他。
安理想看著手中的處罰通知,貼在公告欄裡不就是通告批評的意思?他看著隋小修幾度想開口拒絕,但又怕說了引發別的事情,他坐了一會,拿著手中的處罰通知走了出去。
下午17點左右晚班的人基本上也到齊了,員工們饒有趣味的圍在安理想身後,看著通告欄,最後劉美麗也在更衣室出來,看到貼在那裡的通告,又看了看安理想,倆個人的臉色都不是很好。
晚上餐前會仍然是晚班領班劉美麗開的,她報完客勤和沽清、急推後就站在了一旁。隋小修看了一下眾人,知道她們想聽到什麼:“安廚將通告貼在那裡的時候你們也都看到了,希望我們都能謹記這次的客訴,在以後的工作中不斷完善,特別是收銀臺預定這邊,複核敘述時,一定要仔細記錄,客人的姓名、電話,有無特殊要求,在客人預計到店的半小時內,再打電話確認一下。廚師長和吧檯長還有什麼事情要說嗎?”昨天的預定本上,連秋真的姓名都寫錯了,現在看劉美麗的神色,並不像無心之失,一個領班犯這樣低階的錯誤,不僅工作態度存在問題,看來她心中的怨念不平衡還不少。
Loading...
未載入完,嘗試【重新整理】or【退出閱讀模式】or【關閉廣告遮蔽】。
嘗試更換【Firefox瀏覽器】or【Chrome谷歌瀏覽器】開啟多多收藏!
移動流量偶爾打不開,可以切換電信、聯通、Wifi。
收藏網址:www.ebook8.cc
(>人<;)