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眼瞅著距離開庭的日子越來越近，真的是眾人百態，各有不同。

綠異公司肯定不是第一次作為被告，甚至可以說這樣的大公司參與過的訴訟不在少數，被告上法院那也是稀鬆平常的事情，但同時被萬人起訴，這絕對是破天荒頭一遭。

當然了，這種事情對於普通員工來說其實沒啥太大影響，並不妨礙他們成為樂子人。

白天一本正經去公司上班，晚上回到家捧著個手機齜著大牙當樂子人。

受傷的可能只有總經理石磊，以及法務部和公關部的人。

哦，對了。

或許還得加上個客服部門。

最近這段時間，客服這邊遭受的投訴那是越來越多。

無數綠異使用者沒有時間參與訴訟，又或者沒有達到起訴的標準，但他們中相當一部分人也沒閒著，就找客服投訴，發洩負面情緒。

本來呢，這種事兒也還落不到綠異公司本部客服頭上，畢竟有外包客服頂在第一線呢，也是他們承受最強的火力。

但是在這次姜白的事件當中，客服羅妙妙作為直接對接人，因為沒有很好的處理使用者問題，也沒有及時把情況上報綠異公司，這才導致了後來一系列事情的發生。

雖然說即便羅妙妙把情況上報了，綠異公司基本上也不會給出一個滿意的答覆和處理辦法。

兩種情況結果是一樣的，但背鍋的人不同。

外包客服上報了，綠異客服沒處理好，那是綠異客服的責任，但如果外包不上報，那就是外包客服的責任。

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