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今天是七月的最後一天，昨天領導來站上開會，總結了建站以來的工作情況，第一個月共轉運患者300人次，其中轉回本院145人次，第二個月，也就是七月，共轉運患者296人次，其中轉回本院90人次...我急救站全體員工受到院領導的嚴格批評，原因是在工作量穩定的情況下，轉運回本院的患者數量大幅減少。雖然知道這裡面有多方面的原因，其中就包括我們醫院的知名度、患者本人的意向、病情的危重程度、排程選擇救助距離的遠近等等，但是我們所有人在會上都默不作聲，沒有人辯解，因為上述所有的原因，院領導一清二楚，批評我們只是一種變相的敲打。我們也做到心領神會，大家都選擇沉默來配合，這樣既維護了領導的威嚴，也保住了我們的飯碗。但是不管怎樣，基調既然定下來了，我們就要無條件的執行，希望今天的任務都是符合標準的病患，都能轉回我們自己的醫院，這也是我們建設網路急救站的初衷。

一大早，大家按部就班，興致也不算高，因為昨天剛捱了批評，今天又是本月最後一天，真能把所有病人都轉運回來？盡力而為吧！09:40，“咚咚咚”簡訊響起，“濤哥”和“小麗”也同時拿起了手機，有任務，內容如下：發單時間：20xx年07月31日09:40:44任務號xx0731xx2452，現場地址：xx市第五公交車場門口，聯絡人：先生，聯絡電話：0XXX110，主叫：186xxxxxx，主訴：車禍。我們小小的驚訝了一下，連110都那麼快出警了，事情看樣子有點嚴重。沒有耽誤時間，所有人快速上車，小麗回撥電話，很快接通：“喂，你好，我們是120，請問下傷者是什麼情況？”對方是個中年男性聲音：“我覺得傷的有點重！”小麗立刻追問：“傷到哪裡？有沒有流血？傷者還有沒有呼吸？”對方回答：“頭上有出血，病人有呼吸的。”傷到頭部，病人有呼吸，傷情可大可小，需要現場去評估。我拿起話筒插了一句：“我們已經在路上了，如果傷者周圍環境安全，請暫時不要移動他，如果頭部出血多，請拿毛巾或衣物壓住一下，我們會盡快趕到。”對方很配合：“我們不敢移動他的，出血不是特別多，請你們儘快趕來。”隨後結束通話電話，對方雖然急切，但沒有聽出悲傷，初步判斷報警人不是肇事方就是路人，覺得自己現在還有心情去猜測報警人的身份，真是有點不務正業了，自嘲的笑了起來，沒有理會小麗疑惑探尋的目光，隨手調出車載地圖，發現出事地點在南市區，除了一所區醫院，就是我們醫院最近了，作為省級三甲醫院，我們在南市區有先天的優勢。我和濤哥及小麗說道：“真巧，這個地點特殊，今天第一個患者順利的話可以轉運回我們醫院了”（依據以往的經驗，交通事故傷者都會選擇省級醫院，一般拒絕前往區級醫院）。

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