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聽到林曼的話後,陳言同樣點了點頭,他也覺得他一直稱呼林曼為林小姐有些過於生疏了,於是改口說道:“我以後就叫你曼姐吧,你也別一口一個陳先生了,你直接叫我的名字或者叫我小言都可以。”
“那我叫你小言吧。”林曼笑著說道,她當然不會傻傻地叫陳言的名字,稱呼這種東西自然是越親近越好,親近的稱呼往往能在無形中拉近兩人之間的距離。
陳言和林曼互相改過稱呼後,兩人之間的關係瞬間親近了不少,陳言和林曼說了一些學校中發生的趣事,林曼也給陳言講了不少銀行內部的密事。
“銀行的客戶經理別看稱謂上有‘經理’兩個字,其實有的時候卻幹著和保姆差不多的活。”
林曼說著說著看向陳言,看到陳言的臉上露出感興趣的神色,她才繼續往下說道:“我之前有一位同事,她為了拉到一筆一千萬的個人存款,每天早上晚上接送客戶的女兒去上學,休息日的時候陪客戶的女兒去上補習班,帶客戶家裡的老人去醫院看病,沒事兒的時候去客戶家裡做個飯,可以說保姆該做的事情她都做了,最後好不容易才拉到這筆存款。”
林曼接著說道:“一個普通的銀行客戶經理都做到這種程度了,像我們這種私人銀行的客戶經理需要做的更多,上到客戶的投資偏好,下到客戶的個人喜好,甚至客戶的家庭成員的喜好我們都需要去了解。”
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