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滬市,國際金融中IFC,迪奧化妝品專賣店。
店長正在安排手下的銷售顧問梳理本月需要對接的高階客戶。
能夠成功迪奧高階客戶的消費者基本上都不差錢,針對這些高階客戶,銷售顧問將會按月跟蹤顧客的基本情況,並且按照顧客的肌膚情況給予產品搭配建議。
通常還會將產品搭配好等著客戶到門店取貨或者是送貨上門。
銷售顧問李娟開始聯絡自己的大客戶馬姐。
馬姐的丈夫是金融工作者,屬於高階金領,年收入在百萬以上。
馬姐本身也是“四大”之一畢馬威的會計師擁有CPA和ACCA資格,收入不菲,屬於迪奧的高階客戶,因為馬姐工作的性質讓她經常熬夜,所以面板狀態不好,因此她每年在護膚上的花費高達二十多萬,在迪奧消費的金額高達十多萬。
李娟:“馬姐,你好。最近你面板情況有沒有改善?是不是沒有那麼油膩了,痘痘也消了吧,什麼時候有空,我們為你護理下。”
馬姐:“哦,小李啊,謝謝。最近我面板挺好的,暫時不需要產品了。”
不需要產品怎麼行?
李娟馬上發微信說道:“這說明上個月我為馬姐搭配的產品還是有效果哦,女人的面板就是要養,馬姐空了過來看看吧。”
馬姐是個耿直Girl,也不避諱,說道:“我在養啊,老公給我訂購了安漾面膜,用了幾周了,效果好多了,現在出門只需要塗個口紅畫個眼線就行了,謝謝你了,小李。”
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