作者有話要說：

江楊：明明是想給你一個陳冤的機會，居然反過來教訓起老闆，這女人，無法無天了.....

第8章 這女人這麼愛喝酒？

羅伊落落大方地走上講臺，首先給大家播放了一個動態小影片。

小影片的內容是一個美女在一樓櫃檯試完妝後，覺得身上的衣服和妝容不搭，於是決定買身新衣服，來到二樓買完衣服後，又想換雙新鞋子，於是又到負一樓選鞋子。

煥然一新的她，覺得應該也給老公買一套衣服，於是上到四樓買男裝，然後又下到負一樓買男鞋，最後還想給老公配個領帶，但是她覺得已經快累癱了……

看到這裡，羅伊關掉影片，微笑著問：

“大家看了這個影片有什麼想法？”頓了頓，她繼續說：

“我們一直強調提升顧客購物體驗，但是我們的注意力一直放在品質、環境和服務上。品牌組合和空間安排卻一直都被我們忽略了。所以，我的思路是，打破現有品牌組合，根據顧客購物習慣，各部門品牌有序結合，提升顧客購物便利性，提升連帶銷售。”

掌聲再次響起，江楊饒有興致地問道：“各部門品牌有序結合，你能否舉幾個例子？”

羅伊略微思考，答道：“比如目前我們化妝品全部在一樓，少淑女裝全部在二樓，精品女裝全部在三樓，化妝品和衣服都是女性顧客經常買的東西，那麼如何把這三個品牌有序結合，促進連帶銷售呢？”

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